چرا لامپهای مادون قرمز مورد استفاده در سرویسهای بهداشتی را تحت شرایط خاصی قرار میدهیم؟ باید صادق باشیم: سرویسهای بهداشتی و مرغداریها، محیطهای بسیار نامناسبی برای دستگاههای الکترونیکی هستند. گاهی هوا بسیار گرم است و گاهی نیز بسیار سرد. این یک چرخهی وحشتناک است. اگر ضدآب بودن لامپ کافی نباشد یا لولهی کوارتزی مورد استفاده ارزان باشد، لامپ از کار خواهد افتاد. هیچ کس دوست ندارد در میانهی ماه ژانویه با یک دستگاه خراب سروکار داشته باشد. ما دوست نداریم حدس بزنیم که لامپهایمان چقدر عمر خواهند داشت؛ بنابراین آنها را مجبور میکنیم تا از طریق آزمایشهای فشار و رطوبت، عملکرد خود را ثابت کنند. مشکل اصلی، رطوبت است. وقتی که این لامپها روشن و خاموش میشوند، لولهی کوارتزی بزرگ و کوچک میشود. در محیطهای مرطوب، رطوبت وارد نقاط اتصال الکترودها میشود. تصور کنید که آب به دمای ۶۰۰ درجه سانتیگراد برسد؛ در این صورت، آب بلافاصله به بخار تبدیل شده و فشار ایجاد کرده و باعث ترک خوردن نقاط اتصال یا فرسودگی فیلامنت لامپ میشود. برای جلوگیری از این مشکل، دستگاهها را در اتاقهای کنترل شرایط آب و هوایی قرار میدهیم. رطوبت را به ۹۵٪ میرسانیم و دما را نیز در حالتهای مختلف تغییر میدهیم. در واقع، این روش مانند یک «ماشین زمان» است؛ میتوانیم سالها فرسودگی را در عرض چند هفته شبیهسازی کنیم. همه چیز به نقاط اتصال بستگی دارد. ما از کوارتز با کیفیت بالا و پوششهای ویژه برای مقاومت در برابر گرما استفاده میکنیم؛ اما مشکل اصلی در نقاط اتصال است. در آنجاست که سیمها به لامپ متصل میشوند، و اغلب دستگاهها در همین نقاط از کار میافتند. ما از ضدآبهای قوی برای جلوگیری از ورود رطوبت به نقاط اتصال استفاده میکنیم. چون اگر این ضدآبها کافی نباشند، اتصالات الکتریکی دچار مشکل خواهند شد. و این مشکلات میتواند منجر به خراب شدن دستگاه شود. تعادل بین کیفیت و سرعت… البته، یک مشکل وجود دارد: برای اینکه این دستگاهها کاملاً ضدآب باشند، باید از بدنههای سنگینتری استفاده کنیم. این امر به این معناست که دستگاه فضای بیشتری را اشغال میکند؛ همچنین، دستگاه به اندازهی یک دستگاه بدون بدنه، سریع گرم نمیشود، چون بدنه، بخشی از تابش اولیه را جذب میکند. این یک فداکاری کوچک در زمینهی سرعت است؛ اما ارزشش را دارد. ترجیح میدهم دستگاهی داشته باشم که چند ثانیه بیشتر طول بکشد تا گرم شود، تا اینکه دستگاهی داشته باشم که از همان ابتدا در روزهای مرطوب زمستانی خراب شود.